หน้าที่และบทบาทของชั้นวางคลังสินค้ามีดังนี้:
(1) ชั้นวางคลังสินค้าเป็นโครงสร้างชั้นวางประเภทหนึ่งที่สามารถใช้พื้นที่คลังสินค้าได้อย่างเต็มที่ ปรับปรุงการใช้ความจุในการจัดเก็บ และขยายความจุในการจัดเก็บคลังสินค้า
(2) สินค้าที่เก็บไว้ในชั้นวางไม่บีบกัน ส่งผลให้สูญเสียวัสดุน้อยที่สุด และรับประกันการทำงานที่สมบูรณ์ของวัสดุเอง ลดการสูญเสียสินค้า
(3) สินค้าในชั้นวางคลังสินค้านั้นง่ายต่อการเข้าถึง นับและวัด และสามารถเข้าก่อนออกก่อนได้
(4) เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของสินค้าที่จัดเก็บ มาตรการต่างๆ เช่น -กันความชื้น -กันฝุ่น -กันขโมย และป้องกันความเสียหาย สามารถนำไปใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพของการจัดเก็บวัสดุได้
(5) โครงสร้างและหน้าที่ของชั้นวางประเภทใหม่หลายประเภทเอื้อต่อการบรรลุการจัดการด้านเครื่องจักรและระบบอัตโนมัติของคลังสินค้า